網(wǎng)站建設(shè)是什么？建設(shè)之后又該做什么？

      

       我想對于網(wǎng)站建設(shè)的定義就算是專業(yè)從事網(wǎng)站建設(shè)的人也不一定能有全面的理解，曾經(jīng)，我們公司對于這個問題有做過探討，公司的每個人都有談到自己的理解，有的是從專業(yè)的角度，有的是從客戶的角度嗎，也有的是從網(wǎng)站建設(shè)本身的角度等等去詮釋它，總之，各有各的道理，每個人的理解都不一樣，但是不管是哪一樣，始終都偏離不了一個完整的體系。

       有人說，網(wǎng)站建設(shè)的工作應(yīng)該只限于網(wǎng)站上線之前的所有工作，其實我每次跟客戶見面談項目合作的時候，都會跟客戶強調(diào)一個觀點，當然，有的客戶也會經(jīng)常的問到這個問題，就是“網(wǎng)站做好以后，售后的服務(wù)的工作還是由我們來負責嗎？”通常我給客戶的回答是：既然你們找我們做網(wǎng)站，按照我們的服務(wù)理念，不僅僅只是把一個網(wǎng)站建設(shè)完成就完事了，同樣后續(xù)的維護工作以及一系列的售后服務(wù)工作也是我們整個項目的工作之一”。
可是網(wǎng)站已經(jīng)建設(shè)完工了，后續(xù)還需要做些什么呢？其實，做的工作可多了，不管是對客戶還是我們自己，都是一種服務(wù)意識的升華和經(jīng)驗的積累，比如說：
        這一點我想很多的網(wǎng)站建設(shè)公司都被忽略掉了，包括我自己在內(nèi)，網(wǎng)站都已經(jīng)做完了，證明已經(jīng)達到客戶的需求，還需要回訪什么？從實際意義上來說，既然網(wǎng)站是交付給客戶是用的，所以難免在使用的過程中客戶會有自己的使用心得，疑難問題等，所以，對客戶的回訪是有必要的。通過我們的回訪，一方面能夠了解到客戶對此次網(wǎng)站建設(shè)的評價，以及更多的了解客戶的心理需求，同時還可以與客戶交流不同的意見，另外一方面，因為我們的回訪讓客戶覺得我們是一家專業(yè)性和專注性負責任的公司，也有利于提升我們公司的口碑形象。

       一個網(wǎng)站的建設(shè)都會配備一個獨立的后臺對網(wǎng)站進行管理，剛剛做好的網(wǎng)站交到客戶的手里，相信大多數(shù)的客戶都不會使用后臺的操作，特別是哪些傳統(tǒng)的中小型企業(yè)網(wǎng)站，老板不懂得網(wǎng)絡(luò)知識，建設(shè)網(wǎng)站也是迫于互聯(lián)網(wǎng)流行或者自身經(jīng)營的狀況所迫，有時候，他們想在后臺添加點內(nèi)容，都無法做到，那么，這個后臺對他們來說根本就沒有任何的意義。CMS管理系統(tǒng)是一個很強大的后臺工具，不僅能夠日常的更新網(wǎng)站的內(nèi)容，還能做一些SEO優(yōu)化方面的操作，既然CMS管理系統(tǒng)如此重要，我們一方面為不會使用后臺工具的客戶免費進行有針對性的培訓指導，另一方面我們也可以為客戶進行輔助性的添加一些比較復雜的內(nèi)容。雖然他們并不數(shù)量，但至少他們能夠懂得基本的操作，然后再慢慢的進行深入講解。我們做網(wǎng)站建設(shè)的，不能讓客戶覺得我們做了一個網(wǎng)站就等于是一個網(wǎng)站，我們要時刻保持客戶網(wǎng)站的活躍狀態(tài)。

        3、網(wǎng)站維護

        網(wǎng)站維護是整個網(wǎng)站建設(shè)的重要工作之一，維護的工作通常都是由網(wǎng)站建設(shè)公司來負責的，常見的維護包括網(wǎng)站數(shù)據(jù)的定期備份，服務(wù)器的穩(wěn)定性檢查，以及網(wǎng)站內(nèi)容方面的調(diào)整和修改等等，我們?yōu)榭蛻糇龊镁W(wǎng)站維護，有利于確保網(wǎng)站的正常運營，提升網(wǎng)站的運行流量，凸顯我們網(wǎng)站建設(shè)公司的專業(yè)性服務(wù)，幫助客戶的網(wǎng)站實現(xiàn)應(yīng)有的價值。

        4、拓展渠道、開拓新的業(yè)務(wù)

一個建設(shè)好的新網(wǎng)站，交付到客戶的手里，也不一定會是十全十美的，比方說客戶要急于通過網(wǎng)站推廣來獲取商業(yè)價值，這就需要一定的排名。說到排名，那肯定和SEO優(yōu)化有關(guān)系了，我們可以針對客戶的這一需要幫助客戶通過的網(wǎng)站SEO優(yōu)化來進行排名提升，如果客戶想馬上在搜索引擎上面獲得排名，可以考慮做相應(yīng)的競價。其實網(wǎng)站做好了，我們作為網(wǎng)站建設(shè)公司自然在客戶圈或者市場形成了一定的口碑，這對我們拓展新的客戶會有一定的幫助和說服力。
       總之，網(wǎng)站建設(shè)本身就是一個完整的服務(wù)體系，包括前期的調(diào)研、中期的建設(shè)和開發(fā)到后期的維護服務(wù)工作，只有兼顧到以上幾個方面，我們才能為客戶做好網(wǎng)站建設(shè)、并實現(xiàn)其網(wǎng)站應(yīng)有的價值。